Politica de privacidad

Como protegemos tu informacion

Esta politica describe como LetraChica recopila, procesa y protege los datos que compartis al usar la plataforma.

Datos que procesamos

  • Archivos o textos que subis para analizar tus terminos y condiciones.
  • Metadatos basicos del dispositivo (navegador, sistema operativo, idioma) para diagnostico y seguridad.
  • Informacion de uso agregada para mejorar la experiencia y priorizar mejoras.

Base legal y finalidad

Utilizamos tu informacion para brindarte el servicio de analisis, mejorar la calidad del producto y diagnosticar incidencias. El tratamiento se apoya en tu consentimiento al usar LetraChica y en el interes legitimo de mantener la plataforma segura.

Plazo de conservacion

Los documentos que subis se almacenan en un entorno controlado solo para completar el analisis y se eliminan automaticamente a los 30 dias. Los registros tecnicos esenciales pueden conservarse por un periodo mayor para garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales.

Transferencias y proveedores

Para procesar el contenido utilizamos servicios de terceros como OpenAI y proveedores de infraestructura (Supabase, Vercel). Todos operan bajo acuerdos de confidencialidad y cumplen medidas de seguridad alineadas con estandares internacionales.

Tus derechos

Podes solicitar acceso, actualizacion o eliminacion de los datos personales asociados a un analisis escribiendo a hola@letrachica.app. En caso de que necesitemos conservar informacion por obligaciones legales o reclamaciones, te lo informaremos.

Actualizaciones

Esta politica puede actualizarse para reflejar cambios normativos o mejoras del servicio. La fecha de ultima actualizacion se indica al final del documento y las modificaciones entran en vigencia al publicarse en este sitio.

Ultima actualizacion: 28 de octubre de 2025. Si tenes dudas, escribinos a hola@letrachica.app.

Tambien podés revisar nuestros Terminos y Condiciones para conocer el uso permitido de la plataforma.